企業

荷蘭銀行

荷蘭銀行目前在全球60多個國家擁有3000個服務據點,經過一百多年的業務成長及經由購併的版圖擴充,目前擁有五千六百零四億歐元的資產 (截至2003年2月31日),全球員工人數超過十一萬人。
荷蘭銀行在臺灣有三十年的歷史,並經歷過幾次大的併購,包括1988年併購美國大陸銀行及1999年併購美國銀行在台灣的消費金融業務,目前在台北、板橋、台中、高雄共設有五家分行。

產品與服務

  • 伺服器:HP ProLiant DL380 伺服器。
  • 儲存設備:EMC CLARiiON CX500 光纖通道磁碟陣列。
  • 備份軟體:NSI Double-Take 異地備援軟體。
主要目標

  • 提供伺服主機與資料 High Availability 的異地備援機制。
  • 建置儲域網路讓資料更易維護、管理。
  • 高度的可靠性,不允許任何單點故障的發生。
  • 儲存資料與系統長期受用,因應成長、延伸與擴充。
  • 完善且快速的回復機制,不影響正常業務的運作。
主要挑戰
  • 傳統資訊架構環境是以伺服器為主體的,已無法滿足在日益成長的資訊環境所需,反而造成更多的資訊管理問題。
  • 現行主機系統架構,為一獨立之伺服器架構,應用程式階層(Application)或作業系統階層(Operation System)並不具備任何High Availability服務
  • 現有備份作業架構下的資料庫伺服器,將無法對本機或另一台伺服器提供完整之資料備份機制,只能對主機本身資料進行最基本的備份儲存,但無法確認該以備份之資料是否為可復原或有效之備援資料。
  • 現行備份機制亦無法有效快速將各系統主機之資料更快速回復,並延續相關服務作業。
異地備援機制

於荷蘭銀行台北總公司先將欲作異地備援機制之重要伺服主機有相同性質的伺服器整合,共 16 台伺服器安裝 Double-Take 軟體,於台中異地備援中心新增 16 台備援伺服器安裝 Double-Take 軟體,以建置伺服器 1 對 1 異地備援機制。提供伺服器高 High Availability 安全機制。

其中兩個 Site 間的伺服器資料複製方法將採用 Double-Take 的專利技術 STAR ( Sequential Transfer Asynchronous Replication),Sequential Transfer 技術在 Target Server 的資料複製是遵循 Source Server 的異動順序,保持資料的完整性,且使 Double-Take 在不影響伺服器效能與穩定性的前提下,提供備援服務。

在伺服器應用程式容錯方面,Double-Take 軟體能針對應用程式服務提供 Fail Over,增加伺服器應用程式服務的效能。假使來源伺服器無法提供服務時,備援伺服器即能繼續提供應用程式服務。

儲域網路架構

以 EMC CX500 光纖通道磁碟陣列搭配 MCDATA 光纖通道交換器,建構一提供高效能資料傳輸的光纖通道儲域網路 ( Storage Area Network,SAN ),並具備 Link Redundant 的功能,除了可提供系統主機與存儲系統之間資料的高效能傳輸之外,更可以避免儲域網路當中任一元件的故障而造成系統的停擺。

在非常重要的資訊系統架構當中,企業級存儲系統設備以及備援式儲域網路,對整體系統穩定性扮演著很關鍵的重要角色。 企業級存儲系統設備本身即具備了『熱備援』(hot-redundant)式的重要元件,如熱抽換式磁碟機、熱備援式系統控制模組、熱備援式電源供應器、熱備援式散熱風扇、Mirrored Cache Memory、RAID 磁碟保護系統、線上資料複製功能…等等。 而儲域網路的交換器、主機配接卡、備援線路的設計等因素皆是建構存儲備援系統架構所必須考慮的。

就儲域網路的連線而言,兩條光纖通道各代表正常運作時的資料傳輸路徑 ( Primary data path ),及備援的資料傳輸路徑 ( Redundant data path )。 系統主機安裝二片 Fibre Channel 主機介面卡 ( HBA ),分別連線到兩部 Fibre Channel Switch 上。存儲系統 ( EMC CX500 ) 具備兩組互為備援的系統控制器 ( System Controller ),而每組系統控制器上分別連到兩部 Fibre Channel Switch 上,因此每組存儲系統至少有 2 個 Fibre Channel 連接埠連結到光纖通道交換器。 由架構圖可知,儲域網路當中的連線元件 ( Fibre Channel HBA、Fibre Channel Switch、Storage to Host connection port ) 皆具備了備援的元件,以確保整體架構的安全不會因任何一個單體的故障而造成系統全面的停擺。

實際成效

採用 Double-Take 進行異地備援及 HA 功能的規劃,將可滿足遠端HA等功能。可以完整保存系統的資料,降低資料毀損的風險。 而本專案架構中又提供相關自動服務移轉 HA 的功能,更降低當機所造成之影響及災難管理上之便利性。而泰鋒電腦專業的維護服務,更可以增加系統的穩定度及可用度。在基本的規劃及服務中,可以針對需求滿足,進階的維護服務可以在突發事故發生時,皆可以針對系統作最即時的支援。 而定期的軟硬體維護,及相關的檢討會議及報告,更可以做到解決方案的預防性措施,將會發生異常狀況的情況降到最低。

我們將以Finance、Operation及Business三個方面來分別討論此一架構下所得到的效益。

  • A. 負載平衡/高可用度:
    Finance 透過叢集系統,所以可以有效分散各伺服主機的作業負載,並將伺服主機的磁碟I/O轉移至EMC Clariion CX500企業儲存系統上,以提升原伺服主機對程序的處理效能,進而延長主機使用期限與減少升級的費用,提高設備投資報酬率(Return Of Investment)。
    Operation 簡化IT管理人員的管理程序,提升其管理效率,以最低管理人員成本達到最高的管理品質。
    Business (1) 經由叢集系統和儲存系統的整合,可以提升整體系統的可用度,以加速員工之工作效率,進而提高企業核心作業的生產力,大大提升企業的競爭優勢。
    (2) 加強業務之支援能力:陣列磁碟系統具備極大之容量擴充空間,經由適度之規劃與提昇,更能支援新種類業務之增加需求。
  • B. 高磁碟空間使用率:
    Finance (1) 以往以伺服主機為主的架構中,其磁碟的空間有效使用率約為50%,而此一SAN架構卻能將其提升至80%以上,因此透過此一特性也提升了設備投資報酬率,避免不必要的設備投資成本。
    (2) 儲存系統管理成本之下降:集中管理備份網路上之所有的儲存系統,使得資料儲存不再散於不同主機中,管理成本自然下降。
    Operation 磁碟集中管理,降低管理的複雜度以提高磁碟管理效率,以避免因企業服務的多元化(伺服主機數量增加)所帶來額外的磁碟管理成本(分散各伺服主機內的磁碟必需個別管理)。

    Business
    磁碟空間的高利用率,可以降低企業多元化服務建置所需的時間成本,提升Time To Market以取得企業的領先優勢。
  • C. 系統高擴充性:
    Finance SAN架構的資訊基礎建置完成後,未來的擴充均可以此一架構來發展建置,企業將可以最少的設備投資來達到最高的效能。
    Operation 將降低IT管理人員對新產品的學習曲線,降低IT人員的學習成本以提供企業最好的支援,以利企業推行更多元化的服務。
    Business 企業俱備了高效能及高擴充性的IT基礎建設後,企業可提高效率來反應市場的趨勢,提升各多元化服務業務的Time To Market,以使企業能在競爭的環境下取得領先優勢,進而提升企業的市場佔有率。

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